מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Flomino

עודכן לאחרונה: 31 בינואר 2025

ברוכים הבאים ל־Flomino (\"האתר\", \"אנחנו\", \"שלנו\"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים וחולקים את המידע האישי שלך כאשר אתה משתמש באתר שלנו (flominolight.com), רוכש מוצרים או יוצר קשר עם שירות הלקוחות.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש באתר.

1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יתעדכן בתאריך שבראש המסמך ויפורסם באתר. מומלץ לעיין במדיניות באופן קבוע.

2. מידע אישי שנאסף

מידע שאתה מספק: שם, כתובת, טלפון, מייל, פרטי תשלום, פניות לשירות לקוחות
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתונים הנאספים דרך עוגיות
מידע מצדדים שלישיים: Shopify, שירותי תשלומים, שילוח, ניתוח נתונים

3. כיצד אנו משתמשים במידע

עיבוד הזמנות ותשלומים
שליחת עדכונים על רכישות ומשלוחים
שירות ותמיכת לקוחות
התאמה אישית של חוויית המשתמש
שליחת דיוור שיווקי (בהסכמה)
אבטחת מידע ומניעת הונאות

4. קובצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול, ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש. למידע נוסף: Shopify Cookies

5. שיתוף מידע אישי

ייתכן שנשתף מידע עם:

ספקי שירות (תשלומים, שילוח, IT)
שותפים שיווקיים (בהסכמה)
רשויות חוק (בהתאם לדרישות החוק)
בעת מיזוג או מכירה של העסק

6. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, באפשרותך:

לעיין במידע האישי שלך
לבקש תיקון או מחיקה
להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים
לבקש להסיר את עצמך מרשימות תפוצה

לפניות: info@flominolight.com

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת – הימנעו מהעברת מידע רגיש בערוצים לא מאובטחים.

8. פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אם התקבל מידע מילד – נמחוק אותו לפי בקשת ההורה.

9. העברת מידע לחו\"ל

המידע שלך עשוי לעבור לשרתי Shopify או ספקים אחרים מחוץ לישראל. אנו פועלים בהתאם להסכמים בינלאומיים להבטחת הגנה נאותה.

10. קישורים חיצוניים

ייתכנו קישורים באתר לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

11. יצירת קשר

כתובת: האלה 259, מושב פתחיה, ישראל
דוא\"ל: info@flominolight.com
טלפון: 052-8080392